占いセッション Q&A

Q. 輝夜さんの対面セッションは、当日でも見てもらえますか?

A.
申し訳ありません。当日のお申し込みはお受けしておりません。

ただしオンラインサロンメンバーさんはお時間が合えばお受けしています。 

現在、対面でのセッションはお申し込みから2~3週間ほどお日にちを見ていただいております。

それなので、お申し込みフォームにご希望の日時を第3希望までお伺いしているのですが、3つといわず4つでも5つでも構いません。

ご希望の日時が多いほど、すぐに鑑定の日にちを決められます。

また、お急ぎの場合は「メールセッション」の方が早いです。(2日以内に返信します)

これはなぜかというと、メールセッションなら真夜中でも早朝でも私の手が空けばすぐにセッションできるからです。

対面だとやはりお店や交通の動いている時間しかできませんからね・・・。

 

Q. 結果に対して、追加質問できますか?

A.
できます!

対面や通話セッションであれば、セッション時間以内に何度でも何種類でも追加の質問ができます。
それどころか、全然違う質問でも時間内であればいくつ聞いていただいても大丈夫です。

例)
①転職の時期はいつ頃がいいですか?→AとBの会社ならどちらの方がやり甲斐がありますか?
②結婚できますか?→出会いはどこで掴めますか?
などなど。

メールセッションの場合は結果に対するご質問を1つ追加することができます。

そのほかにも追加で聞きたいことがあった場合(追加質問が2つ以上の場合)は鑑定結果のメールに折り返しで「追加質問お願いします!」と送ってください。
1つにつき3,000円で承ります。

それ以外にも、通常の鑑定結果に対する質問であれば3日以内は無料でお受けしています。

 

Q.セッションの申し込みをしたのに連絡がこないです。

A.
対面・通話・メールセッションはお申し込みが完了した時点で24時間以内に最初のご返信をしています。

万が一届かなかった場合、考えられることは2つ。

①お申し込みが最後まで完了していない。
②返信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまったか、あなたのメールがご自分のアドレスに登録したメール以外を受信しない設定になっている。

特にキャリアメール(docomo、AU、ソフトバンクなど)を使っている方はご自分で受信設定をしていなくてもこちらからのメールが弾かれている可能性が高いです。
また、最近yahooメールも届かないことがあります!

それなので「セッションの申し込みをしたのに連絡がこないよ!」という場合はあなたのメール受信設定を見直していただくか、SNSのDMからご連絡いただければと思います。

輝夜SNSのリンクは下記からどうぞ。

 

※ネットショップBASEからお申し込みの方は、あなたがBASEで設定している通りの連絡になります。

 

Q. 支払いはクレジットカードも使えますか?

A.
使えます!

セッション料のお支払いは銀行振り込み、クレジットカード決済に対応しています。
カードの種類はVISA・Mastercard・American Expressです。

またネットショップBASEからもお申し込みできるようになったので、BASEを利用する方はJCBカードやキャリア決済、コンビニ決済・pay-easyなどもご利用できます。

 

Q.セッション料は前払いですか?

A.
はい。
セッションに集中するためとご予約確定のために前払いとさせていただきます。

 

お問い合わせはこちらからどうぞ!